Medewerker klantenservice.
CAMPWERK bereidt alles voor op de perfecte reis!
Met onze kampeerartikelen creëren we anticipatie, reislust en mobiliteit om te genieten van de beste kampeer- en buitenervaringen. We wekken het verlangen om vrij en gemakkelijk te reizen en nieuwe dingen te ontdekken. We geven outdoorfans maximale vrijheid.

Wij zetten ons met hart en ziel in voor de mooiste tijd van het jaar: de (kampeer)vakantie. We voorzien onze klanten niet alleen van daktenten, tenttrailers en de bijbehorende uitrusting: we brengen een levenshouding over. En we staan aan de zijde van onze klanten, vanaf het begin tot – nou ja, voor altijd!
Dat is precies waarom we op zoek zijn naar een toegewijde fulltime klantenservicemedewerker (m/v/d) voor een onmiddellijk dienstverband.

Communiceren met mensen is precies jouw ding – aan de telefoon of persoonlijk. Tevreden klanten zijn jouw passie! Met je zelfverzekerde houding en persoonlijkheid slaag je erin om je gesprekspartners zelfs op moeilijke momenten te laten glimlachen. Wat jou drijft: ervoor zorgen dat onze klanten de beste vakantie van hun leven hebben – met het juiste product, reserveonderdeel, accessoire of zelfs gewoon de juiste verzorgingstip.

Wat kun je verwachten? Een succesvol bedrijf op weg naar uitbreiding. Spannende producten en de leukste klanten ter wereld. Bij ons krijg je niet alleen de kans om gevarieerd en verantwoordelijk werk te doen buiten een alledaags callcenter, maar ook de kans om als gelijken samen te werken met je collega’s en leidinggevenden in een informeel team met een moderne managementstijl.
Jouw taken:
  • Klantenondersteuning van A tot Z via alle communicatiekanalen
  • Orderverwerking: orderinvoer, wijzigingen en verwerking
  • Klachtenafhandeling: afhandelen van service-/garantieverzoeken van klantcontact tot oplossing
  • Interne verkoop: Advies, berekening en voorbereiding van offertes voor huidproducten, reserveonderdelen en diensten
  • Link tussen de klant en onze andere afdelingen, bijv. textielatelier, productie, assemblage, logistiek, enz.
Dit moet je meenemen (must-have):
  • Een afgeronde beroepsopleiding en/of werkervaring in een commerciële/technische omgeving
  • Carrièreveranderaars met relevante professionele ervaring zijn ook welkom
  • Communicatief - je flair om met klanten om te gaan is je grote kracht
  • Goede omgang met MS Office en eerste ervaring met goederenbeheer, ERP-software of vergelijkbare software is een pré
  • Zorgvuldige en gestructureerde manier van werken
Uw voordeel.
  • Spannende en afwisselende taken in klantcontact
  • Een aantrekkelijke en veilige werkplek op onze nieuwe locatie in Velbert
  • Een ontspannen en collegiale werksfeer
  • Vlakke hiërarchieën en snelle besluitvormingsprocessen
  • Bedrijfspensioenregeling, bijscholingsmogelijkheden & personeelskortingen
Waarom CAMPWERK.
Bij CAMPWERK geloven we dat elke reis onvergetelijk moet zijn – een avontuur dat meer is dan alleen een vakantie, maar een ervaring vol vrijheid en ontdekking. Sinds onze oprichting in 2010 door Michael Krämer heeft deze visie zich gemanifesteerd in hoogwaardige daktenten en tenttrailers die kampeerders over de hele wereld inspireren. Met meer dan 50 medewerkers en zes showrooms in Duitsland en Nederland zijn we er trots op een toonaangevende Europese leverancier in de kampeersector te zijn. Onze missie: We willen niets minder dan elke outdoorliefhebber de kans geven om de wereld op zijn eigen manier te ontdekken. Elk van onze producten, van de eerste schetsen tot de afgewerkte tent, is het resultaat van zorgvuldige planning, eersteklas materialen en een passie voor avontuur. Ons doel is om nog meer mensen te inspireren om de schoonheid van de natuur te ervaren en onvergetelijke momenten te creëren.

Waarom jij deel zou moeten uitmaken van ons team: Bij CAMPWERK vind je niet alleen een baan, maar ook een roeping. Wij bieden je de kans om deel uit te maken van een belangrijke missie in een omgeving die creativiteit, innovatie en persoonlijke groei stimuleert. Als jij er klaar voor bent om samen met ons nieuwe standaarden te zetten op het gebied van kamperen en meer mensen wilt helpen genieten van de vrijheid van kamperen, dan ben je bij ons aan het juiste adres.

We kijken ernaar uit om je te leren kennen en samen de wereld van kamperen opnieuw te definiëren. Doe je mee?
Waarom CAMPWERK.
Maak deel uit van ons team en geef samen met ons vorm aan de toekomst van kamperen!

Solliciteer nu bij ons, vermeld je salarisverwachtingen en beschikbaarheid, en je hoort binnen een paar dagen direct van ons terug.


W e horen graag van je!jobs@campwerk.de Je contactpersoon: Simon Held
E-mail

Ga waar je maar wilt.
Blijf waar het het mooist is.

Blijf op de hoogte en schrijf je hier in voor onze Newsletter.

Producten

Locaties

Help

Scroll naar boven
Offroad
Verhoogd en extra stabiel voor op de weg en off-road… Wat doe je als je in regio’s met slechte wegen reist of met een terreinwagen of SUV rijdt waarvan de koepelhoogte niet geschikt is voor conventionele aanhangers? De oplossing: de terreinwagen van CAMPWERK – speciaal ontwikkeld voor extreme omstandigheden. Dit unieke model overtuigt met een verhoogd en bijzonder robuust AL-KO chassis dat zelfs de meest veeleisende offroad-routes aankan. De hele opbouw is gemaakt van lichtgewicht maar stevig aluminium, versterkt met robuuste roestvrijstalen onderdelen. Zo ben je ideaal uitgerust voor elk terrein.
Zwart / Zilver
Nu verkrijgbaar: de CAMPWERK Offroader in de exclusieve Black/Silver Edition CAMPWERK breidt zijn assortiment uit en biedt de populaire offroad-tenttrailer nu ook aan in de begeerde Black/Silver Edition. De hoogwaardige aluminium carrosserie is volledig geanodiseerd in mat zwart, terwijl de spatborden zijn voorzien van een poedercoating in elegant “Gun Silver Metal”. Een absolute blikvanger op elke weg en in elk terrein!
De terreinwagen van CAMPWERK overtuigt door zijn lichte constructie: Dankzij de aluminium opbouw weegt de basis leeg slechts rond de 300 kg. Met een toelaatbaar totaalgewicht van 1,5 ton biedt hij een indrukwekkend laadvermogen tot 1,2 ton – ideaal voor kleine uitstapjes, transport en zelfs grotere expedities.

Visueel past de aanhanger perfect bij het uiterlijk van een terreinwagen of SUV met zijn grove MT-banden en robuuste aluminium spatborden over de hele lengte. De spatborden zijn ook zo ontworpen dat ze ideaal zijn voor het veilig vervoeren van benzine- en waterflessen of gasflessen.

Om flexibiliteit te garanderen, kunnen de banden van de off-roader op verzoek individueel worden aangepast aan het trekkende voertuig, zodat er slechts één set reservewielen nodig is. De standaard kogelkopkoppeling kan optioneel worden vervangen door een DIN- of NAVO-oog.
T-trekstang of V-vork?
Duizenden bestuurders van aanhangwagens kennen het probleem van krappe ruimtes maar al te goed: als je een smalle rijstrook oprijdt en een bocht moet maken, is het belangrijk om je auto zo ver mogelijk tegen de aanhangwagen aan te zetten om de bocht zonder problemen te kunnen nemen. Met een T-drawbar kunt u de maximale stuuruitslag benutten. Precies daarom vertrouwen wij bij CAMPWERK op deze beproefde techniek – voor optimale flexibiliteit en wendbaarheid, hoe krap het ook wordt.
T-trekbalk
V-vork
T-trekbalk
V-vork
Chassis
  • Extra sterke vierkante T-trekstang 100x100mm voor maximale stabiliteit en de beste wendbaarheid
  • As tot 1.500 kg met onderhoudsvrije zeskantige rubberen veeras
  • Optioneel met waterdichte wielnaaf
  • 2 dwarsliggers
  • Het onderstel is exclusief van de gerenommeerde fabrikant AL-KO, marktleider op het gebied van autotrailers en caravans.
  • Veiligheidsindicator op de koppeling
  • Onafhankelijke ophanging
Aluminium bovenbouw
  • Onze aluminium trailers zijn uitgerust met geanodiseerde aluminium profielen
  • Dubbelwandige valwanden van geanodiseerd aluminium 30 mm, 440 mm hoog
  • Grote noodverlichting met geïntegreerd mistachterlicht
  • Standaard uitgerust met gebalanceerde banden
  • Voetplaat stabiel gezeefdrukt, antislip
  • Complete M8 roestvrijstalen schroefverbinding (V2A roestvrij staal)
  • Elektrisch systeem: Voedingskabel (kabelboom) standaard met 13-polige stekker
  • Achterklepvergrendelingen zeer gedetailleerd, volledig gemaakt van roestvrij staal
Wielen
  • Zwarte stalen rand met poedercoating
  • Banden 235/85 R16 optioneel aan te passen aan trekkend voertuig
  • Loopvlak voor modderterreinbanden
  • Speciale wielaansluiting voor je trekvoertuig op aanvraag
Terreinwaarden
  • 350 mm bodemvrijheid
  • 570 mm watt diepte
  • 27° hellingshoek
Uitgerust voor elke situatie dankzij de veelzijdige accessoires...

Verhoogde onderkant

20 liter bus

Trekhaakadapter voor fietsendrager met koppeling

2-4 fietsenrekken

Anti-slipkoppeling

Onroad

De perfecte oplossing voor je kampeeravontuur: Road trailer met tent Stel je een eersteklas uitgeruste road trailer voor die ideaal is voor kampeertrips in Duitsland en de omringende landen.
Deze aanhanger wordt geleverd met een stevige houder voor een bijpassende tent die in een handomdraai kan worden opgezet.
Het resultaat is je mobiele thuis – klaar voor onvergetelijke tochten!

Uw beslissende voordeel: u bent ideaal uitgerust op vakantie op een bijzonder kosteneffectieve manier. En als je niet op reis bent, kun je de aanhanger gebruiken als een conventionele aanhangwagen. We bieden je de aanhangwagen in twee versies aan, afhankelijk van je behoeften: Een ongeremde versie met een totaalgewicht van 750 kg en de geremde versie met een totaalgewicht van 1.300 kg, die wij aanbevelen.
10 jaar garantie
Onze trailerbasis is niet in het laboratorium gemaakt – hij is gemaakt voor de echte wereld. Het robuuste ontwerp is geoptimaliseerd voor zware omstandigheden. Oversized assen en vrijwel onverwoestbare aluminium frames zorgen voor een uitzonderlijke duurzaamheid. Wij zijn de enige leverancier in Duitsland die je 10 jaar garantie geeft op deze unieke kwaliteit!
T-trekstang of V-vork?
Duizenden bestuurders van aanhangwagens kennen het probleem van krappe ruimtes maar al te goed: als je een smalle rijstrook oprijdt en een bocht moet maken, is het belangrijk om je auto zo ver mogelijk tegen de aanhangwagen aan te zetten om de bocht zonder problemen te kunnen nemen. Met een T-drawbar kunt u de maximale stuuruitslag benutten. Precies daarom vertrouwen wij bij CAMPWERK op deze beproefde techniek – voor optimale flexibiliteit en wendbaarheid, hoe krap het ook wordt.
T-trekbalk
V-vork
T-trekbalk
V-vork
Chassis
  • 2 dwarsliggers
  • Onderhoudsvrije rubberen veerassen
  • Onafhankelijke ophanging
  • Het onderstel is exclusief van de gerenommeerde fabrikant AL-KO, marktleider op het gebied van autotrailers en caravans.
  • Veiligheidsindicator op de koppeling
Aluminium bovenbouw
  • Onze aluminium trailers zijn uitgerust met geanodiseerde aluminium profielen
  • Dubbelwandige valwanden van geanodiseerd aluminium 30 mm, 440 mm hoog
  • Grote noodverlichting met geïntegreerd mistachterlicht
  • Standaard uitgerust met gebalanceerde banden
  • Voetplaat stabiel gezeefdrukt, antislip
  • Complete M8 roestvrijstalen schroefverbinding (V2A roestvrij staal)
  • Elektrisch systeem: Voedingskabel (kabelboom) standaard met 13-polige stekker
  • Achterklepvergrendelingen zeer gedetailleerd, volledig gemaakt van roestvrij staal
Uitgerust voor elke situatie dankzij de veelzijdige accessoires...

Verhoogde onderkant

20 liter bus

Trekhaakadapter voor fietsendrager met koppeling

2-4 fietsenrekken

Anti-slipkoppeling

Materiaal en verwerking.
Het tentdoek van onze vouwwagens is gemaakt van een hoogwaardige, 450 g gemengde stof, ook wel canvas genoemd. Deze unieke combinatie van katoen en polyester combineert de voordelen van een natuurlijke vezel met die van een modern hightechmateriaal. Het resultaat is een robuuste, ademende stof die indruk maakt door zijn aangename gevoel en hoge dimensionale stabiliteit.

Het tentdoek, dat ook door het leger wordt gebruikt, is geïmpregneerd en bijzonder scheurvast dankzij het ripstop-procedé. Bij deze speciale weeftechniek worden dikkere draden met tussenruimtes van ongeveer 10-15 millimeter in de stof geweven, waardoor de stof zijn karakteristieke tegelstructuur en uitzonderlijke scheurbestendigheid krijgt. Het spreekt voor zich dat onze stoffen ondoorzichtig zijn en dus optimale bescherming en privacy bieden.
De basis van onze vouwwagens is een robuust roestvrijstalen frame met een dikte van 3×3 cm. Een 1,8 cm dik, waterbestendig houten vloerpaneel is stevig aan dit stevige frame bevestigd met roestvrijstalen schroeven. Het frame van de vouwwagens is ook gemaakt van gegalvaniseerde stalen buizen en speciale roestvrijstalen onderdelen die zorgen voor maximale stabiliteit. De moderne oppervlakteafwerking biedt niet alleen een hoge mate van corrosiebescherming, maar geeft het materiaal ook een aangenaam gevoel en zorgt voor een duurzame, weerbestendige constructie.
We gebruiken uitsluitend garen van de Duitse marktleider Amann. Dankzij de combinatie van een katoenen kern en een polyester kern met hoge sterkte heeft dit garen een bijzonder hoge treksterkte en een uitstekende waterbestendigheid.

Bij contact met water zwelt de katoenen hoes op en sluit de naadgaten die tijdens het naaien zijn ontstaan. Voor extra bescherming zijn alle naden in het dak voorzien van een transparante afdichtstrip om maximale waterdichtheid te garanderen.
Minder is soms meer.
We krijgen vaak de vraag: Hoe zit het met de waterkolom? Voor tentdoeken wordt de waterdichtheid van de stof gespecificeerd in de vorm van de waterkolom. Voor katoenen tenten ligt deze waarde meestal rond 300 tot 400 mm. Onze tentstof biedt echter een uitzonderlijk hoge waterkolom voor katoenen stof van ongeveer 750 mm. Dit betekent dat er theoretisch meer dan 75 cm water op het materiaal kan staan voordat de eerste druppels binnendringen.

Een groot voordeel van katoen als natuurlijke grondstof is dat het kan opzwellen als het vochtig wordt, wat zorgt voor extra waterdichtheid. Synthetische stoffen daarentegen kunnen niet opzwellen en moeten een veel hogere waterkolom hebben (tussen 3.000 en 10.000 mm, afhankelijk van het materiaal) om een vergelijkbare waterdichtheid te bereiken.
Welterusten.
De comfort slaapset bestaat uit een hoogwaardige viscoschuimmatras die zich perfect aanpast aan de individuele lichaamsvorm en zo zorgt voor een rustgevende nachtrust. De set wordt aangevuld met het innovatieve Froli bedveringssysteem, dat garant staat voor een uitzonderlijke slaapervaring. Perfect slaapcomfort in een doordacht totaalpakket.
Premium matras.
Een uitstekende matras is de basis voor een gezonde en rustgevende slaap. Net zoals ieder mens uniek is, moet ook zijn matras op maat gemaakt zijn.
Onze eersteklas matras past zich perfect aan de contouren van het lichaam aan en bevordert een orthopedisch correcte positionering van de wervelkolom. Dankzij gerichte drukontlasting kunnen rugspieren en tussenwervelschijven optimaal ontspannen. De innovatieve constructie en hoogwaardige materialen creëren een ideale slaapomgeving.
CAMPWERK kent geen compromissen: We vertrouwen op flexibel viscoschuim met geheugenfunctie. De unieke combinatie van ondersteunende schuimkern en ontlastende viscoschuim topper zorgt voor maximaal slaapcomfort.
  • Visco-elastisch matras.
  • Hoogwaardige Tencel®-hoes (38 % Tencel®, 62 % polyester).
  • Vier praktische keerlussen.
  • Vierzijdige ritssluiting.
  • Verwijderbaar, deelbaar en wasbaar.
  • Vier praktische keerlussen.
Ophanging.
Goede ventilatie is cruciaal voor je welzijn en slaaphygiëne. Om maximaal slaapcomfort te garanderen, combineren we onze matras met een innovatieve Froli lattenbodem. De flexibele veerelementen vormen een comfortabele lattenbodem met individueel instelbare hardheidszones. Deze combinatie zorgt voor een orthopedisch correcte positionering van het lichaam en biedt gerichte, drukverlagende ondersteuning. Dit voorkomt effectief spanning en eenzijdige belasting. De open, luchtdoorlatende cellen zorgen bovendien voor optimale ventilatie en een gezond slaapklimaat.
Ben je allergisch of heb je speciale gezondheidseisen? Geen probleem! We werken samen met een gerenommeerde Duitse matrassenfabrikant om oplossingen op maat aan te bieden. Neem gewoon contact met ons op en samen vinden we de ideale matras voor uw behoeften.